Notificación de Privacidad de Box

Recopilamos información de las siguientes maneras:

Información que usted nos proporciona

• Recopilamos información directamente de usted cuando: Usted se registra para una cuenta en Box; crea o modifica su perfil y cuenta; accede y usa los Servicios de Box (incluido pero no limitado a cuando carga, descarga, colabora en o comparte archivos u otra información); utiliza las características interactivas de los Servicios de Box; participa en una encuesta, concurso, promoción, sorteo, actividad o evento; realiza una compra; solicita asistencia al cliente o se comunica con nosotros a través de medios sociales de terceros. También almacenamos los archivos u otra información que usted suba o proporcione a los Servicios de Box (“Contenido”) para proporcionarle los Servicios de Box.
   
• Los tipos de información que podemos recopilar directamente de usted incluyen:
  • Su nombre;
  • Nombre de usuario;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Su fotografía;
  • Dirección postal;
  • Número de teléfono;
  • Información sobre sus preferencias de almacenamiento de datos;
  • Nombre del empleador;
  • Cargo;
  • Información de las transacciones (incluidos los servicios comprados o suscritos, y la dirección de facturación); así como
  • Cualquier contacto u otra información que elija proporcionar.
     
• También recopilamos la información de terceros que nos proporciona para permitir el uso de ciertas funciones y características del Servicio de Box. Por ejemplo, si invita a un usuario al Servicio de Box, recopilaremos la dirección de correo electrónico que nos proporcione para invitar a ese usuario a colaborar en el Contenido que usted compartió.

Información que recopilamos de forma automática

Información que recopilamos a través de su uso de los Servicios de Box

• Información de uso: Supervisamos la actividad del usuario en relación con los Servicios de Box y recopilamos información acerca de las aplicaciones y características que utiliza; los sitios web de Box que visita; los tamaños y nombres de los archivos o carpetas que carga, descarga, comparte o accede mientras utiliza los Servicios de Box; el Contenido al que acceda y cualquier acción que toma en relación con el acceso y uso de su información y Contenido en los Servicios de Box.
   
• Información del registro: Registramos información sobre usted cuando accede y utiliza los Servicios de Box, que incluyen: Su Protocolo de Internet ("IP", por sus siglas en inglés), los tiempos de acceso, tipo de navegador y el idioma, así como el Proveedor de Servicios de Internet ("ISP", por sus siglas en inglés), las páginas web de Box que visita, el Contenido que utiliza y la dirección URL de la página web que visitó antes de navegar en uno de los Servicios de Box.
   
• Información del dispositivo: Recopilamos información sobre cualquier dispositivo (por ejemplo, computadoras, dispositivos móviles, etc.) utilizado para acceder a los Servicios de Box, incluidos: El modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo, la información de la red móvil o la información de la plataforma. Si experimenta un error o un bloqueo en cualquiera de los Servicios de Box, podemos recopilar datos (utilizando productos de primera o tercera parte) y registros de su dispositivo, incluida información como la dirección de IP de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la(s) configuración(es) de la(s) aplicación(es), la hora y la fecha y otras estadísticas. Recopilamos su información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, con su consentimiento, a través de nuestras aplicaciones móviles para habilitar ciertas características y funciones. Puede activar o desactivar esta funcionalidad en la configuración de la aplicación móvil de Box.

Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares de seguimiento: Nosotros (y los proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre) utilizamos diversas tecnologías para recopilar información. Esto puede incluir guardar cookies en su computadora o dispositivo móvil. Para obtener información sobre qué son las cookies, cuáles usamos, por qué las usamos y cómo puede administrar su uso, consulte nuestro Aviso de Cookies.

Información que recopilamos de otras fuentes

• También podemos obtener información de las aplicaciones de terceros y combinarla con otra información que recopilamos a través de los Servicios de Box. Cualquier acceso o restricción que podamos tener a dicha información de un tercero de ese tipo está de acuerdo con la Notificación de Privacidad y los procedimientos de autorización determinados por ese tercero.

Su información puede ser utilizada para realizar una variedad de propósitos, como:

• Proporcionar, operar, mantener y mejorar los Servicios de Box;
• Permitirle acceder y utilizar los Servicios de Box, incluido cargar, descargar, colaborar y compartir Contenido y enviar correos electrónicos en su nombre;
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, así como mensajes administrativos y de asistencia;
• Proporcionar y entregar los servicios y características que solicite, procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas;
• Responder a sus comentarios, preguntas y peticiones, y proporcionarle servicio y asistencia al cliente;
• Comunicarse con usted acerca de los servicios, características, encuestas, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos, y proporcionar otras noticias o información sobre Box y nuestros selectos socios;
• Procesar y entregar las entradas y premios de concursos o sorteos;
• Monitorear y analizar las tendencias, el uso y las actividades relacionadas con los Servicios de Box y con fines de ventas, comercialización o publicidad;
• Investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado a los Servicios de Box y otras actividades ilegales;
• Personalizar y mejorar los Servicios de Box, y proporcionar Contenido, características, y/o anuncios que coincidan con sus intereses y preferencias, o modifiquen de alguna otra manera su experiencia en los Servicios de Box;
• Cada cierto tiempo le enviamos notificaciones automáticas a fin de mantenerlo informado sobre los eventos o actividades relacionados con los Servicios de Box. Si ya no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas a nivel del dispositivo. Para garantizar que usted reciba las notificaciones adecuadas, debemos recopilar cierta información sobre su dispositivo, tal como información sobre el sistema operativo y la identificación del usuario;
• Vincular o combinar con otra información que recibimos de terceros para ayudar a entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio; y
• Permitirle colaborar y compartir archivos con los usuarios que usted designe.

Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera:

• Vendedores, consultores y otros proveedores de servicios: Compartimos su información con terceros vendedores, consultores y otros proveedores de servicios que están trabajando en nuestro nombre y requieren acceso a su información para llevar a cabo ese trabajo, como procesar la facturación, proporcionar asistencia al cliente, etc. Estos proveedores de servicio están autorizados a utilizar su información solo cuando sea necesario para proporcionar servicios a Box y/o Servicios de Box.
  También compartimos su información con proveedores externos para entender qué áreas y características de los Servicios de Box son más populares y/o para mejorar la efectividad general de los Servicios y características de Box. Además, Box utiliza subprocesadores para ciertos Servicios de Box. Para obtener más información sobre los subprocesadores de Box, consulte nuestra Página de Subprocesador.
   
• Cuenta comercial: Si tiene una cuenta individual de Box y el dominio de correo electrónico de su cuenta es propiedad o está administrado por su empleador u otra organización, su empleador o esa organización pueden tener acceso a la información relacionada con su cuenta.
   
• Para colaboración: Compartimos su información con terceros que usted elija al usar la colaboración o compartir funciones en los Servicios de Box. La información personal que podemos compartir incluye: su nombre, dirección de correo electrónico, información de su perfil y cuenta en línea (incluida su fotografía), así como cualquier Contenido que elija compartir será compartido con dichos terceros, y dichos terceros podrán comunicarse con usted (por ejemplo, publicando comentarios o enviándole un correo electrónico) en relación con su uso de las características de colaboración de los Servicios de Box.
   
• Aplicaciones para terceros: Box le proporciona la oportunidad de conectarse con aplicaciones o servicios de terceros, como a través de nuestro ecosistema de aplicaciones socias de Box o socios de integración. Si decide utilizar cualquiera de las aplicaciones o servicios de terceros, compartimos su información, incluido su nombre de usuario y cualquier Contenido que elija utilizar en relación con esas aplicaciones y servicios, y dichos terceros pueden ponerse en contacto con usted directamente.
  
  Tenga en cuenta que esta Notificación de Privacidad no se aplica al uso que usted realice de dichas aplicaciones y servicios de terceros, y no somos responsables de cómo estos terceros recopilan, usan y revelan su información y Contenido. Le recomendamos revisar las notificaciones de privacidad de dichos terceros antes de conectarse o usar sus aplicaciones o servicios, a fin de averiguar sobre sus prácticas de información y privacidad.
   
• Cumplimiento de las leyes: Podremos revelar su información a un tercero si (a) creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (b) hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas con nuestros usuarios y clientes; c) proteger la seguridad o integridad de los Servicios de Box; (d) proteger a Box, a nuestros usuarios y clientes o al público de actividades dañinas o ilegales; (e) responder ante una emergencia que creemos de buena fe nos obliga a divulgar información para ayudar a prevenir la muerte o lesiones corporales graves de cualquier persona, o (f) a cualquier otro tercero con su consentimiento previo.
   
• Transferencias de negocios: Podremos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
   
• Datos agregados o anónimos: Podemos compartir información agregada o anónima que no lo identifica directamente con terceros.

Retención de información personal

Retendremos su información personal el período de tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Notificación de Privacidad para proporcionarle los Servicios de Box, y durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los servicios. También retendremos su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

• Información de la cuenta: Puede actualizar, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento ingresando a su cuenta y modificando dicha información personal, o enviándonos un correo electrónico a privacy@box.com. También puede enviar una solicitud de acceso enviando un correo electrónico a privacy@box.com, y Box le proporcionará información sobre si tenemos o procesamos en nombre de un tercero, su información personal. Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de 30 días.
   
• Desactivar o eliminar su cuenta: Si tiene una cuenta individual de Box y desea desactivar su cuenta, consulte las instrucciones de la Comunidad de Box, pero tenga en cuenta que podemos retener cierta información, incluidas las copias en caché o archivadas, de acuerdo con lo requerido por la ley o para propósitos comerciales legítimos. Si tiene una cuenta de Box de Organización, envíe un correo electrónico al administrador del Servicio de Box designado por su Organización para obtener información sobre cómo cancelar su cuenta.
   
• Características de colaboración y uso compartido: Los Servicios de Box ofrecen características de colaboración y uso compartido, y admiten integraciones de Box y de terceros, que le permiten compartir su Contenido u otra información a través de los Servicios de Box. Usted puede establecer permisos y cambiar su configuración en cualquier momento por archivos y carpetas a través de su cuenta. Para obtener más información sobre las funciones de colaboración y uso compartido y sobre cómo puede administrar sus permisos y ajustes predeterminados, consulte la Comunidad de Box.
   
• Blogs y foros de la comunidad: Algunos de nuestros sitios web ofrecen blogs o foros de la comunidad de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otros.
  Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o testimonios, comuníquese con Servicio Técnico en la Comunidad de Box. A veces, no tenemos la capacidad necesaria para eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y el por qué.
   
• Cookies. La mayoría de los navegadores Web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador, o para que le avise antes de aceptar una cookie. También puede inhabilitar directamente ciertas cookies de terceros. Tenga en cuenta que elegir eliminar o rechazar ciertas cookies podría afectar negativamente su uso de los Servicios de Box. Para obtener más información sobre el uso que hace Box de las cookies, consulte nuestro Aviso de Cookies.
   
• Publicidad: Usted puede inhabilitar los anuncios personalizados en cualquier momento al eliminar las cookies de su navegador. Además, puede inhabilitar la publicidad basada en los intereses de los terceros con los que se ha asociado, visitando http://preferences-mgr.truste.com/, http://www.youronlinechoices.eu, o los sitios web de los proveedores terceros. Para más información, revise nuestro Aviso de Cookies.
   
• Enlaces a sitios web de terceros: Podemos vincularnos a sitios web de terceros en los Servicios de Box. Al hacer clic en un enlace a un sitio web de terceros en nuestro sitio web, su actividad y uso en el sitio web al que se ha enlazado se rige por las políticas de dicho sitio web, y no por las de Box. Le recomendamos que visite sus sitios Web y revise sus políticas de privacidad y del usuario.
   
• Comunicaciones promocionales y boletines: Usted puede inhabilitar la recepción de correos electrónicos promocionales y de boletines de noticias de Box siguiendo las instrucciones de inhabilitación proporcionadas en esos correos electrónicos. También puede inhabilitar la recepción de correos electrónicos promocionales y otra comunicación promocional de nosotros en cualquier momento, enviando un correo electrónico a privacy@box.com con su solicitud específica. Si decide por la inhabilitación, le seguiremos enviando comunicaciones no promocionales, como alertas de seguridad y avisos relacionados con su acceso o uso de los Servicios de Box, sobre su cuenta en línea o nuestras relaciones comerciales en curso.